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제 목

RE^2: 동영상 오류메세지

이 름

안종일 (ahnji5942 at hanmil.net)

등록일

2021-03-09 11:11:13

조 회

169,420



관리자 님이 2021-02-08 15:45:02 에 쓰신 글입니다.
: 안녕하세요 안종일 고객님 
: 
: 문의주신 내용으로는 동영상의 코덱이 안 맞아 생기는 현상입니다.
: 호환이 되는 코덱으로 변환후 진행하시면됩니다.
: 
: 현재 AVI 포멧에 대한 플립앨범 지원가능한 코덱 알려드립니다.
: 
: 비디오코덱
:      - DIVX_MPEG ,Microsoft MPEG-4 Video V2_MPEG ,Microsoft MPEG4 Video V3 
: 
: 오디오코덱
:      - AUDIO LAYER3, Audio Layer(CBR), Advanced Audio Coding_AAC 
: 
: 감사합니다.
: 
: 
: 
: 안종일 님이 2021-02-05 17:24:25 에 쓰신 글입니다.
: : 플립앨범 7 suite 사용자입니다.
: : 
: : 동영상을 넣으면 '클래스가 등록되지 않았습니다'라는 오류메세지가 뜨는데요
: : 
: : 어떻게 해야 오류를 해결할 수 있는지요
: : 
: : 동영상은 avi화일입니다.

위에 말씀하신 코덱을 설치해 보았는데도 동일한 에러가 발생하며 동영상 삽입이 안되고 있네요. 직접 고객센터를 방문해서 상담하고 싶은데 어디로 가야하나요?


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