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| 고객센터 업무시간 오전11:00 ~ 오후4:00 |
| 제 목 |
RE^4: Flipalibum E-mail 보내기 |
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| 이 름 |
관리자 (birthday2 at hanmail.net) |
등록일 |
2020-02-13 13:23:59 |
조 회 |
121,016 |
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안녕하세요 고객님
플립앨범입니다.
먼저 저희 고객센터의 문의는 오전 11시부터~ 오후4시까지입니다.
업무 시간에 전화주시면 상담 도와드리도록 하겠습니다..
하단의 문의 답변으로는 먼저.
1. 플립앨범의 멀티설치(2대 설치한경우)
2. 이미지의 위치가 변경된경우
3. 외장하드의 이미지를 가져와서 사용한경우
4. 동영상의 문제(코덱)
5. 이미지의 문제(이미지오류)
상위 5가지의 문제중의 하나입니다.
체크하시어 해당이 안되게 설정하시고
만드시면 정상 작동됩니다.
감사합니다.
유무하 님이 2020-02-12 11:19:28 에 쓰신 글입니다.
: 게속 올려 죄송합니다.
: 전화도 안받으시고
: 전화에 녹음 메세지를 남겨도 답이 없네요.
: 앨범에서 CD전송이 안되요.
: 답답합니다.
: 빠른 답신 부탁합니다.
: 유무하
:
:
: 유무하 님이 2020-02-03 22:55:51 에 쓰신 글입니다.
: : 빠른 답신 감사합니다.
: : 메뉴얼 7.6 앨범을 CD로 전송하기에서
: : <앨범 CD 생성>
: : 폴더를 생성하면 앨범이 사용자가 만든 폴더로 전송되어질 곳이고
: : 이미지 7.6.3의 대화 상자가 표시된다고 하였으나
: : 새로운 폴더를 생성하였는데도
: : 전송되지도 않고 대화 상자도 표시되지 않습니다.
: : 자주 귀찮게해서 죄송합니다만
: : 초보자라 생각하시고 자세히 지도바람니다.
: : 유무하
: :
: :
: : 관리자 님이 2020-02-03 09:21:32 에 쓰신 글입니다.
: : : 안녕하세요 유무하 고객님
: : :
: : : 먼저 고객님 문의하신 내용으로 보아
: : : 플립앨범 CD메이커 만들기를 통한 데이터가 아닌
: : : 저장하신 OPF파일을 보내시기 하여 진행된 것으로 생각됩니다.
: : : Page not Found는 고객님이 CD메이커 만들기를 통하여 생성된 파일 클릭 시
: : : 나온다면 앨범에는 문제가 없는것입니다.
: : : CD메이커 만들기를 통해 데이터를 생성하신다음 해당 파일을 보내셔야 합니다.
: : : 메뉴얼에 CD메이커 만들기를 다시한번 숙지해 주시기 바랍니다.
: : :
: : : 업로드 FTP접속은 플립앨범과 상관없이 FTP(개인서버)를 의미합니다.
: : : 초록 검색창등을 통하여 무료FTP 검색하셔서 사용하셔도 됩니다.
: : :
: : : 감사합니다.
: : :
: : :
: : : 유무하 님이 2020-01-31 16:55:26 에 쓰신 글입니다.
: : : : 지난 달 Flipalbum Suite 7을 구매하여
: : : : 앨범을 작성하여 opf files를 이메일로 보냈는데
: : : : Flip Viewer란 책자가 나오고 페이지 수도 그대로 나오는데
: : : : 사진은 Page not Found로 나오네요.
: : : : 믈론 Flip Viewer 프로그램은 다운로드 받았습니다.
: : : : 어떻게 해야 하나요?
: : : :
: : : : 업로드에 대한 자세한 자세한 방법(FTP접속)을 보면
: : : : 이름과 비밀번호는 무엇을 써야 하나요?
: : : : 귀사 홈페이지 로그인 이름과 비밀번호인지,
: : : : 구매할 때 이름과 비밀번호인지?
: : : : 둘다 써봤는데 아니라는데요.
: : : :
: : : : 유무하
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